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Términos de Servicio

Última actualización: marzo 2026  ·  English version

Por favor, lee estos Términos de Servicio detenidamente antes de utilizar IEP Desk. Al crear una cuenta o acceder a cualquier parte del Servicio, aceptas quedar vinculado por estos Términos. Si no estás de acuerdo, no utilices el Servicio.

1. Aceptación de los Términos

Estos Términos de Servicio ("Términos") constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre tú ("Usuario") e IEP Desk ("IEP Desk," "nosotros," "nuestro") que rige tu acceso y uso del sitio web en iepdesk.com y la aplicación web en app.iepdesk.com (conjuntamente, el "Servicio").

Al registrarte, hacer clic en "Acepto" o utilizar el Servicio de cualquier forma, declaras que tienes al menos 18 años, que tienes capacidad legal para suscribir un acuerdo vinculante y que aceptas cumplir estos Términos y toda la legislación aplicable.

2. Descripción del Servicio

IEP Desk es una herramienta de productividad y organización diseñada para ayudar a padres y tutores de niños con Programas de Educación Individualizada (IEP) a gestionar el proceso de educación especial de su hijo. El Servicio incluye, entre otras cosas:

  • Almacenamiento seguro y organización de documentos IEP e información relacionada.
  • Análisis de documentos IEP subidos asistido por IA.
  • Un módulo de información de derechos legales sobre los derechos de los padres bajo IDEA y la legislación federal relacionada.
  • Un Asistente Legal IA que responde preguntas sobre la ley de educación especial.
  • Herramientas de generación de documentos y cartas.
  • Funciones de seguimiento de progreso, calendario, diario y preparación de reuniones.

Aviso importante: IEP Desk es una herramienta informativa y de organización. No es un despacho de abogados y no presta asesoramiento jurídico. Nada en IEP Desk constituye asesoramiento legal, crea una relación abogado-cliente, ni debe tomarse como sustituto de la consulta con un abogado o defensor especializado en educación especial. La información proporcionada por el Asistente Legal IA se basa en la legislación federal general y puede no reflejar las regulaciones específicas de tu estado ni los hechos concretos de tu situación.

3. Registro de Cuenta y Seguridad

Para acceder a la aplicación en app.iepdesk.com debes registrarte con un correo electrónico válido y crear una contraseña. Te comprometes a:

  • Proporcionar información de registro precisa y completa.
  • Mantener la confidencialidad de tu contraseña y ser responsable de toda la actividad que se produzca en tu cuenta.
  • Notificarnos inmediatamente si sospechas de un acceso no autorizado a tu cuenta, usando los datos de contacto del apartado 15.
  • No compartir tus credenciales de cuenta con ninguna otra persona.

4. Suscripción, Pago y Acceso

El acceso a todas las funciones de app.iepdesk.com requiere una suscripción de pago activa, gestionada a través de una plataforma de terceros (actualmente Skool). Al suscribirte, aceptas también los términos aplicables de esa plataforma.

IEP Desk utiliza un sistema automatizado para verificar las suscripciones activas. El acceso se activa automáticamente al confirmar la suscripción y se desactiva automáticamente al cancelarla o cuando vence. Se puede ofrecer un período de prueba gratuita a nuestra discreción.

Todos los cargos de suscripción son cobrados y gestionados por la plataforma de suscripción de terceros. Las solicitudes de reembolso están sujetas a la política de reembolso de esa plataforma.

5. Uso Aceptable

Aceptas utilizar el Servicio únicamente para su fin previsto y en cumplimiento de toda la legislación aplicable. No debes:

  • Usar el Servicio en nombre de ningún niño que no sea tu propio hijo o un niño del que seas tutor legal.
  • Subir documentos o contenidos sobre los que no tengas derecho legal a compartir.
  • Intentar realizar ingeniería inversa o extraer el código fuente de la aplicación.
  • Intentar acceder sin autorización a cuentas o datos de otros usuarios.
  • Usar herramientas automatizadas (bots, scrapers) para acceder al Servicio.
  • Usar el Servicio para acosar, amenazar o perjudicar a cualquier persona o entidad.
  • Violar cualquier legislación local, estatal, nacional o internacional aplicable.
  • Subir código malicioso, virus o cualquier material que pueda dañar el Servicio.

6. Funciones de IA — Términos y Avisos Específicos

El Servicio incluye funciones basadas en IA, incluyendo el análisis de documentos IEP y el Asistente Legal IA. Al usar estas funciones, reconoces y aceptas que:

  • Los resultados generados por IA se proporcionan únicamente con fines informativos y de organización y no constituyen asesoramiento legal.
  • Los resultados de la IA pueden ser incompletos, inexactos o no aplicables a tu jurisdicción o situación específica. Debes verificar de forma independiente cualquier información generada por IA.
  • Las respuestas del Asistente Legal IA se basan en la legislación federal general de educación especial (principalmente IDEA y la Sección 504) y pueden no tener en cuenta las regulaciones específicas de tu estado, cambios legislativos recientes ni los hechos concretos de la situación de tu hijo.
  • Los documentos y cartas generados por IA son plantillas y puntos de partida. Eres responsable de revisar, modificar y verificar todos los documentos generados antes de utilizarlos en cualquier contexto oficial.
  • IEP Desk no es responsable de ningún resultado derivado de la confianza en contenido generado por IA.

7. Contenido del Usuario

Conservas la plena titularidad de todos los documentos, datos y contenidos que subes o introduces en el Servicio ("Contenido del Usuario"). Al subir Contenido del Usuario, otorgas a IEP Desk una licencia limitada, no exclusiva, para procesar y almacenar ese contenido únicamente con el fin de prestarte el Servicio. IEP Desk no reclama ningún derecho de propiedad sobre el Contenido del Usuario.

8. Propiedad Intelectual

El Servicio de IEP Desk — incluyendo el sitio web, la aplicación, el software, el diseño, el texto, los gráficos y todo el contenido creado por IEP Desk — está protegido por derechos de autor, marcas registradas y otras leyes de propiedad intelectual. No puedes copiar, reproducir, distribuir ni crear obras derivadas de ningún contenido de IEP Desk sin nuestro permiso expreso por escrito.

9. Exención de Garantías

EL SERVICIO SE PRESTA "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD" SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, EXPRESAS O IMPLÍCITAS. IEP DESK NO GARANTIZA QUE EL SERVICIO ESTÉ DISPONIBLE EN TODO MOMENTO, QUE LA INFORMACIÓN SEA PRECISA O COMPLETA, NI QUE EL USO DEL SERVICIO LOGRE NINGÚN RESULTADO CONCRETO EN NINGÚN PROCESO IEP, PROCEDIMIENTO LEGAL O DISPUTA.

10. Limitación de Responsabilidad

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEGISLACIÓN APLICABLE, IEP DESK NO SERÁ RESPONSABLE DE NINGÚN DAÑO INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL, CONSECUENTE O PUNITIVO, INCLUYENDO LA PÉRDIDA DE DATOS O DE OPORTUNIDADES, DERIVADO DEL USO O IMPOSIBILIDAD DE USO DEL SERVICIO. EN NINGÚN CASO LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE IEP DESK SUPERARÁ EL IMPORTE TOTAL ABONADO A IEP DESK EN LOS 12 MESES ANTERIORES A LA RECLAMACIÓN, O 100 USD, LO QUE SEA MAYOR.

11. Resolución de Disputas y Legislación Aplicable

Estos Términos se rigen por la legislación de Estados Unidos. Cualquier disputa derivada de estos Términos o del Servicio se intentará resolver primero mediante negociación de buena fe. Si la negociación fracasa, las disputas se resolverán mediante arbitraje vinculante de acuerdo con las normas de la Asociación Americana de Arbitraje, salvo que cualquiera de las partes puede solicitar medidas cautelares ante un tribunal competente. Renuncias a participar en acciones colectivas.

12. Modificaciones de Estos Términos

Podemos revisar estos Términos periódicamente. Cuando realicemos cambios sustanciales, notificaremos a los usuarios activos por correo electrónico o mediante un aviso destacado dentro de la aplicación al menos 14 días antes de que los cambios entren en vigor. El uso continuado del Servicio tras la fecha de entrada en vigor constituye la aceptación de los Términos revisados.

13. Contacto

Para preguntas sobre estos Términos:

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Correo electrónico:

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